Nivo
Agentes de IA conversacionales

Cada conversación atendida. Cada venta y cada cita cerrada.

Nivo son agentes de IA que venden y agendan por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger — conectados a tu catálogo y tu calendario, procesando pagos y creando pedidos automáticamente.

Hecho para tiendas de ropa y accesorios, consultorios y centros médicos.

Meta Tech Provider

Somos Tech Provider certificado de Meta.

Nivo
Catálogo
Pagos
Calendario
Tu tienda
El problema

El canal ya lo tienes. La capacidad de atenderlo, no.

Si vendes ropa o accesorios, o si manejas la agenda de un consultorio, WhatsApp e Instagram ya son tu punto de venta y tu recepción. El cuello de botella no es la demanda: es cuántas conversaciones puede sostener tu equipo, a qué velocidad y en qué horario.

Conversaciones sin responder

Un post o una campaña deja cien DMs en una noche preguntando talla, precio o disponibilidad. Al día siguiente el equipo alcanza a responder unos cuantos.

El interés se enfría en minutos

Quien pregunta por un producto o una cita quiere resolverlo ahora. Si la respuesta llega horas después, ya compró o agendó en otro lado.

La agenda se llena a punta de idas y venidas

Confirmar una cita implica revisar el calendario, proponer horarios, esperar respuesta y volver a empezar cuando el espacio ya se ocupó. Y los no-shows dejan el cupo vacío.

El pedido termina de registrarse a mano

Aunque la venta se cierre en el chat, alguien tiene que verificar el comprobante de pago, descontar el stock y crear el pedido en la tienda.

Los agentes

Dos agentes. Un mismo trabajo: cerrar.

Cada agente de Nivo está construido para un resultado concreto — vender o agendar — y opera dentro de los sistemas que tu negocio ya usa.

Agentes conversacionales

Agente de Ventas

Convierte cada conversación en un pedido.

Agentes de IA que venden por WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger — conectados a tu catálogo, procesando pagos y creando pedidos automáticamente. Sin intervención humana.

WhatsAppInstagramFacebook Messenger

Resultados típicos

40%
más tasa de conversión
3x
más ventas, sin contratar a nadie
90%
menos intervención manual

Qué hace

  • Vende directo en el chat

    El agente guía a cada cliente desde el primer mensaje hasta el pedido confirmado — responde preguntas, recomienda productos y cierra la venta en tiempo real.

  • Siempre conectado a tu catálogo

    Conoce tus productos, precios y disponibilidad en todo momento — para que cada respuesta sea precisa y cada recomendación esté lista para comprar.

  • Pagos dentro de la conversación

    Genera el link de pago, verifica la transacción y confirma el pedido automáticamente — la venta se cierra sin que nadie de tu equipo tenga que intervenir.

  • Pedido creado. Equipo notificado.

    Una vez confirmado el pago, el pedido queda creado directo en tu operación — tu equipo solo necesita despacharlo.

Casos de uso

Pensado para negocios que cierran por chat.

Nivo se calibra por vertical: no responde igual una tienda de ropa que un centro médico. Estos son los cuatro para los que está construido.

Tiendas de ropa

Agente de Ventas

Responder tallas, colores y stock, y cobrar el pedido en el mismo chat.

Tiendas de accesorios

Agente de Ventas

Absorber el volumen de DMs que dejan las campañas y cerrar los que están listos para comprar.

Doctores y consultorios

Agente de Agendamiento

Llenar la agenda sin que la recepción viva contestando, y cobrar para que la cita se cumpla.

Centros médicos

Agente de Agendamiento

Coordinar varias especialidades y varias agendas, con reglas por profesional y por sede.

Cómo funciona

Cuatro pasos para ponerlo a operar.

Nivo no es un chatbot que se pega al sitio y se olvida. Se conecta a los canales y a los datos del negocio, se calibra contra la operación real y se sigue midiendo después de salir en vivo.

WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger se conectan a Nivo por los canales oficiales de Meta — tu propio número de WhatsApp Business, sin números intermediarios ni apps de terceros en el medio.

No es un bot. Es un agente que cierra y que se puede medir.

Los indicadores que importan: conversión, tiempo de primera respuesta, pedidos creados, citas confirmadas, no-shows, tasa de escalamiento y costo por conversación.

Canales

Donde ya te escriben tus clientes.

Un solo agente atiende los tres canales con el mismo contexto. La conversación no se reinicia por cambiar de app.

WhatsApp

El canal donde más se cierra. Tu número oficial se conecta a través de la API de WhatsApp Business — sin apps intermediarias.

Facebook Messenger

Conecta las conversaciones de tu página de Facebook al mismo agente, sin abrir otra bandeja de entrada.

Instagram

Atiende los DMs que llegan desde tus publicaciones, historias y anuncios, con el mismo agente y el mismo contexto.

Integraciones

Conectado a la tienda y a la pasarela que ya usas.

El agente lee precios, stock y disponibilidad de donde ya viven, y cobra por la pasarela que tu negocio ya tiene configurada. No hay que migrar nada.

Tiendas y sitios web

  • Shopify
  • VTEX
  • WooCommerce
  • WordPress
  • Wix
  • Webflow

Pasarelas de pago

  • Mercado Pago
  • Bold
  • Wompi
  • Nequi
  • ePayco
  • PayPal
  • Stripe
  • Place to Pay

Calendarios y agenda

  • Google Calendar
  • Microsoft Teams
  • Google Sheets
  • Excel Online

Y con el resto de tu stack: si tiene API, se puede integrar.

Resultados

Cada conversación es un dato, no una corazonada.

Nivo se mide por lo que pasa en la operación después de activarlo: cuántas conversaciones se atienden, cuántas cierran y qué tan rápido responde.

< 0 seg

Tiempo de primera respuesta

Lo que tarda el agente en responder el primer mensaje, a cualquier hora y en cualquier canal.

0%

Más tasa de conversión

Aumento en conversaciones que terminan en pedido, medido contra la atención manual previa.

0%

0%

Cobertura de conversaciones

Mensajes atendidos en los tres canales sin que nadie del equipo tenga que intervenir.

0×

Más ventas atendidas

Volumen de conversaciones de venta que el negocio puede sostener sin contratar personal adicional.

0%

Menos tiempo gestionando citas

Horas que el equipo deja de dedicar a confirmar, reagendar y coordinar agendamientos.

0%

Menos no-shows

Citas que sí se cumplen, porque el agente cobra para asegurar el cupo antes de confirmarlo.

0%

Precios

Precio por agente y por canal. Nada más.

Empiezas con un canal y agregas los que necesites. Sin contrato, sin cláusula de permanencia: si no funciona, lo cancelas.

Agente de Ventas

$130USD / mes

1 canal incluido

Para tiendas que cierran ventas por chat y quieren dejar de perder pedidos por no responder a tiempo.

  • Conversaciones ilimitadas
  • Vende y cobra dentro de la conversación
  • Conectado a tu catálogo, stock y precios
  • Crea el pedido en tu tienda automáticamente
  • Canal adicional: $25 / mes
  • Sin contrato ni cláusula de permanencia
Ver una demo

Agente de Agendamiento

$30USD / mes

1 canal incluido

Para consultorios y centros médicos que quieren llenar la agenda sin que la recepción viva contestando mensajes.

  • Conversaciones ilimitadas
  • Confirma citas contra tu calendario real
  • Reagenda y cancela sin intervención
  • Sistema de cobros incluido para reducir no-shows
  • Canal adicional: $25 / mes
  • Sin contrato ni cláusula de permanencia
Ver una demo

Enterprise

A la medida

Cuando lo que necesitas no es uno de los agentes anteriores, sino un agente construido para tu caso: otra lógica, otros sistemas, otras reglas.

  • Agente diseñado desde cero para tu operación
  • Integraciones complejas y sistemas propios
  • Reglas de negocio que no existen en los planes estándar
  • Conversaciones y canales sin límite fijo
  • Acompañamiento dedicado
Hablar con ventas
Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de activarlo.

  • No. Nivo está construido para cerrar: vender, cobrar y agendar. Cuando un cliente pide hablar con una persona o sale del flujo transaccional, la plataforma le permite a tu equipo tomar la conversación sin fricción.

Hablemos

Veamos cuántas conversaciones se están quedando sin cerrar.

Cuéntanos por dónde te escriben tus clientes y qué necesitas cerrar. En una primera conversación vemos qué agente tiene sentido activar primero.

  • 30 minutos
  • Por videollamada
  • Elige tu horario